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제작시 유의 사항

Home 고객센터 제작시 유의 사항

[업체선정] 홈페이지 제작 업체를 선정할때 유의사항입니다.

요즘은 대기업에서뿐아니라 작은 중소기업에서도 홈페이지 제작이 필수인데요.
기업에서 홈페이지를 제작할때는 외주 업체에 홈페이지 제작을 의뢰하는 경우가 대다수 입니다.
 
기하급수적으로 늘어난 홈페이지 제작업체중 어느곳에 맡길지 결정하기는 쉬운일이 아닙니다.
홈페이지를 만들려면 우선 비용이 들어가는 만큼 신중히 결정해야 하죠.
 
1. 회사의 홈페이지를 확인하라
너무나 기본적인 부분입니다.
회사의 홈페이지를 제작하는 곳의 홈페이지 조차 제대로 되어 있지 않다면 신뢰가 가지 않겠죠?
그리고 홈페이지를 제작하는 업체의 홈페이지에는 제작진행방법, 포트폴리오 등이 있어서 여러 비교해 보기 좋습니다.
 
2. 충분히 의견을 나눌 수 있는곳인지 확인하라
기업의 경우 홈페이지는 첫인상과 마찬가지의 연학을 한다고 볼 수 있습니다.
디자인이나 레이아웃 등 세부적인 사항들을 어떻게 진행하면 좋을지 미팅, 이메일, 전화 등을 통해 자주 연락이 가능한 업체를 선정해야 합니다.
 

3. A/S 잘 되는 곳인지 확인하라
홈페이지는 한번 만들어 놓으면 수년 또는 수십년을 사용하기도 합니다.
그런데 한번 만들고 나서 유지보수가 되지 않아 어려움을 겪는다면 홈페이지를 계속해서 유지해 나가기 어렵겠죠?
특히나 요즘은 회사가 금방 생겨났다가, 사라져버리는 일들이 비일비재해서 뿌리부터 튼튼한 업체를 선정해야 합니다.
잘못된 오타가 있어도 고쳐 줄 사람이 없어 방치한다면 홈페이지의 방문자들은 계속해서 오타를 보게되고 결국 관리되지 않는 홈페이지라고 여겨 홈페이지의 신뢰성이 떨어지게 될 것입니다.  


4. 홈페이지 제작 경험이 많은 업체인지 확인하라
청춘이 있는 젊은이들도 어른을 아무리 노력해도 따라갈 수 없는건 바로 경험일 것입니다.
그만큼 경험에서 우러나오는 노하우는 대단합니다.
홈페이지를 1번 제작해 본 업체와, 100번 제작해 본 업체는 당연히 다를것입니다.
일을 처리하는 능력과, 오류에 대처하는 능력또한 차이가 나겠죠.



5. 저작권 문제가 없는지 확인하라
요즘 가장 큰 이슈가 되는 문제중 한가지 입니다.
인터넷에 있는 사진을 무단으로 그냥 사용한다던지, 노래를 사용한다던지, 무료로 다운받은 글씨체를 사용한다던지 하는 행위들은 모두 불법 입니다.
그렇기 때문에 더욱 홈페이지 업체를 선정하실때 신중하셔야 합니다.


홈페이지를 제작할때는 복합적으로 모든 자료들을 구매계약 하여 사용하여야 함이 원칙입니다.
그러나 그렇지 못한 곳도 많아 나중에 기업에게 크나큰 손실을 안겨준 사례가 많이 있습니다.
 
위와같이 홈페이지 제작업체를 선정할때는 많은 것을 따져 보셔야 합니다.
하나하나 꼼꼼히 따져보셔야 홈페이지에를 제작 한 다음에도 만족도가 높아지실것입니다.


좋은업체와 함께 기대에 부응하는 홈페이지를 만드시길 바랍니다.
 
저희 다오버는 시스템 개발 뿐만 아니라 컨설팅, 솔루션, 시스템구축 및 운영, 홈페이지제작에 이르기까지 토탈 IT서비스를 제공하는 회사입니다.

[준비사항] 홈페이지 제작전 준비사항

홈페이지의 제작에 앞서서 미리 홈페이지의 성격 및 타켓층을 선택하시는 것이 좋습니다.

만들고자 하는 홈페이지의 성격 및 타켓층에 따라서 기획, 구조, 디자인 등이 완전히 달라질 수 있으므로 어떤 성격의 홈페이지로 만들 것인지 고민이 필요합니다.

예를 들면 개인홈페이지인가? 단지 기업홍보 홈페이지인가? 상품에 대한 판매가 이뤄지는 쇼핑몰인가? 정보제공을 위한 컨텐츠 사이트인가? 등

1. 기초자료준비
사업자등록증, 회사소개서, 인사말, 약도 및 연락처, 관련 사진, 카탈로그, 책자 등 자료가 될만한 모든 내용을 준비해주시기 바랍니다. 
 

2. 참고사이트 선정
고객님께서 동종 업종 또는 다른 업종의 홈페이지 중 "업계 1위 기업, 경쟁기업, 업계 중 최근 새로 단장한 기업, 평소 좋아하시는 기업의 홈페이지 등” 추천해 주실 만한 홈페이지를 1~2개 선정해 주시면 좋습니다.
이를 통해 저희 담당자는 고객님께서 어느 정도 수준의 디자인을 원하시는지 파악할 수 있습니다.


3. 도메인선정
- 상호 또는 상표명을 이용하여 고객이 쉽게 기억할 수 있는 홈페이지 주소를 등록합니다.
- 한글 도메인보다는 영문 도메인을 권장해 드립니다.
- 등록 여부 및 절차가 어려우신 분은 다오버에서 대행해 드립니다.


4. 슬로건 및 사진
귀사를 알리기 위한 슬로건이 있다면 준비해 주시기 바랍니다.
인터넷에서 가져온 이미지나 출처가 불분명한 이미지 자료는 저작권에 어긋납니다.


5. 홈페이지 메뉴구성(사이트 맵)
- 홈페이지 제작 시 제일 먼저 해야 하는 사항입니다.
- 대략으로 작성하여 담당자에게 보내주시면 제작될 사이트에 가장 적합한 사이트 맵으로 구성하여 제안 드립니다.
- 참고사이트의 디자인 및 구성에 따라 제작비(일정+비용)에 많은 차이가 있으므로, 개발 예산에 맡는 디자인과 구성을 결정하시는 것이 바람직합니다.
이러한 것이 어려우시면 저희 기획 담당자가 상담을 통해서 자세한 컨설팅을 해드립니다.

6. 기타사항

위의 이런 내용이 무엇인지도 잘 이해가 안 되고 귀찮아서 홈페이지 제작을 의뢰하시는 기업도 매우 많습니다. 하지만 기업의 의도와 생각이 잘 전해지지 않으면 비용과 시간이 더 들게 드는 경우가 많습니다. 될 수 있으면 구체적으로 정리 준비하시면 이러한 추가적인 시간과 비용을 줄일 수 있습니다. 


 

[제작] 웹사이트&개발 제작시 금액산정은 어떻게 하나요?

웹사이트 제작 및 개발 견적은 프로젝트 제작에 실제 투입&참여하는 인력의 맨아워와 기업의 이윤을 합쳐서 산정됩니다. 

기획, 디자인, 코딩, 프로그래밍, 프로모션, 유지보수 등에 투입되는 인력과 작업일수와 기업의 이익을 합쳐서 이루어집니다. 
작업일수가 많이 소요되고 투입인력이 많을 수록 비용이 많이 발생한다고 보시면 됩니다.

간단하지만, 요구사항이 많은 사이트와 
복잡하지만, 이미 솔루션(템플릿)화 되어 있는 사이트 중에 어떤 사이트가 더 많은 인력이 투입되고 비용이 더 발생할까요?

정형화되지 않는 프로젝트와 고객님의 요구사항이 많으실수록 실제 소요되는 인력 및 일정이 많이 소요된다고 보시면 됩니다. 

상세한 견적을 원하시면 견적문의 게시판을 통해서 알아봐주세요. 

[기타] 홍보활동을 분석하는 7가지 방법


홍보활동과 기업 성장은 서로 긴밀하게 연결되어 있다. 하지만 새로운 홍보 전략에 능한 홍보담당자도 홍보 효과 분석은 까다롭다고 느낀다. 만일 사장이 홍보팀장에게 ‘지난 1개월간 홍보부의 성과를 보고해라’고 요청한다면 대부분의 홍보팀은 한달 간의 보도자료 횟수를 보고하고 말 것이다. 최근 한 조사 결과, 홍보담당자의 82%가 홍보활동을 


통해 얻은 이익을 측정할 방법이 없으며 홍보 전략을 가장 측정하기 어려운 항목으로 꼽았다. 오늘날의 비즈니스 환경에서 측정할 수 없는 전략에 투자하기란 더욱 쉽지 않은 일이다. 그렇다면 과연 홍보활동으로 얻는 효과는 어떻게 측정해야 할까. 아래 몇 가지 방법을 소개한다. 홈페이지 방문객 증가율을 분석하자 보도자료를 언론에 배포해 종합 잡지와 전문 잡지에 보도가 돼 기사가 나왔다면 독자는 관심을 가지고 홈페이지에 방문한


다. 이 때, 웹사이트 유입량을 분석하면 어떤 고객층이 증가했는지 파악할 수 있다. 웹사이트의 트래픽을, 브랜드 검색 횟수, 전환율을 분석해 리포트를 작성해보자. 트래픽이란 블로그 또는 사이트 방문자에 의해 만들어진 방문자의수, 방문자가 접


속한 페이지의 양을 말하며, 전환율(Conversion Rate)이란 웹사이트 방문자가 웹사이트에서 구매,회원등록, 등 웹사이트가 의도하는 행동을 취하는 비율을 말한다. 매 6개월 혹은 홍보 캠페인 진행 후에 CPC(클릭당 광고비를 지급받는 방식), SEO(검색엔진에서 검색했을 때 상위에 검색 결과가 나타나도록 웹페이지를 제작/관리하는 것),


온라인 광고, 지면 광고 활동을 통해 유입된 고객을 먼저 분석해내보자. 그 후, 전체 방문객 증가율에서 해당 트래픽, 검색수, 전환율, 등의 항목들을 뺀


 것이 순수 홍보활동을 통해 얻은 고객수라고할 수 있다. 소셜미디어 증가율을 분석하자 기업의 홍보 효과를 측정할 수 있는 또 다른 방법은 소셜미디어를 분석하는 것이다. 일반적으로 홍보 캠페인을 진행하면 웹사이트 유입률뿐 아니라 소셜 팔로잉도 함께 증가한다. 소셜미디어도 웹사이트와 마찬가지로 분석 리포트를 만들어보자. 주요 홍보활동 전과 후의 팔로워 수, ‘좋아요’ 수, 댓글 수 및 소셜 인게이지먼트 레벨의 변화량을 측정


하면 된다. 이 방법은 트위터, 페이스북, RSS 피드, 블로그 등 모든 소셜미디어 활동에 적용할 수 있다. 소셜미디어를 통해 이벤트를 실시하였을 경우에도 마찬가지이다. 이벤트 참여자수가 몇 명이고 퀴즈에 몇 명이 응모했으며, 몇 명이 문의했는지를 분석해 정리하면된다. 리포트를 만들자 보도자료를 배포한 결과, 기사가 어떤 매체, 어느 지


면, 얼마만한 크기로 게재되었는가 하는 것들을 측정하여 정리해야 한다. 실제 기사를 자르거나 복사하여 두고, 온라인 뉴스 화면을 캡쳐해서 매체 중요도 순으로 정리한다. 중요한 매체에 중요하게 자주 다루어질수록 홍보효과가 크다고 할 수 있다. 기사를 분석하는 방법은 다음과 같다. 보도 기사의 횟수 구독율, 독자수, 매체 순위 분석 기준을 통해 기사의 톤을 분류하는 방법(긍정, 부정, 0-100 등) 키 메시지에 따라 분류 신뢰도를 분석하자 브랜드 이미지는 광고보다는 주로 언론 보도를 통해 형성된다. 삼성전자의 막강한 힘과 기술, 삼성전자 제품의 우수성은 보도를 통해 형성된 것이지 광고를 통해 구축된 것이 아니다. 홍보


는 이처럼 브랜드의 이미지를 효과적으로 유지하기 위해 필요한 활동이다. 소비자들이 인지하는 기업의 브랜드 이미지 및 신뢰도를 분석함으로써 홍보효과를 파악할 수 있다. 이를 위하여 홍보활동 후, 홍보 타겟 집단 중 몇명을 대상으로 설문조사를 실시하거나 메시지 회상 정도를 조사할 수 있다. 영업 사이클을 분석하자 성공적인 홍보는 기업의 세일즈 사이클을 단축시켜준다. 세일즈 사이클이 단축된다는 것은 고객의 구매 전 조사 및 비교과정에 드는 시간이 줄어든다는 의미이다. 일반적으로 사고 리더십 관련 자료가 기사화되는 것은 세일즈 사이클을 10%이상 절감시킨다. 효율성이 대폭 향상돼 기업은 기존 영업팀만으로 더


많은 고객을 관리할 수 있된다. 키워드를 통해 신뢰도와 인지도의 향상정도를 파악할 수 있다. 브랜드를 강화하거나 기업 및 운영자를 업계 전문가로 포지셔닝하는 홍보활동을 펼친 후에는 브랜드명과 임원진의 키워드 검색결과치가 증가한다. 고객은 단순히 ‘삼성전자’를 검색하지 않고 ‘삼성전자 갤럭시 S4′ 로 검색하게 되는 것이다. 투자가 활성화되어 있는가 투자자들은 잘 알려지지 않은 것에 투자하는 것을 꺼려한다. 만약 당신의 기업이 투자 시장으로부터 관심을 받지 못하고 있다면 업계에서의 가시성 및 신뢰도가 충분치 않다는 의미이다. 홍보활동이 제대로 이루어진다면 투자는 늘어날 것이다. 주주와의 관계를 돌아보자 주주들은 그들의 키메시지를 다양한 지역구에 전달하는 기업을 선호한다. 하지만 기업은 보통 잠재 고


객 혹은 기타 타겟 독자층에게만 메시지를 전하려고 하는 경우가 많다. 효과적으로 전달된 홍보 메시지는 주식 인수에 대한 관심을 증폭시키고, 주식의 가치를 유지할 수 있으며 주주와의 관계를 강화한다. 주식의 가치 및 주주와의 관계를 분석해 홍보효과를 분석할 수 있다. 그러나 홍보의 가치를 판가름하는 가장 중요한 요소는 역시 기자들의 흥미를 끌 수 있는 보도자료를 작성하는 것이다. 호기심을 유발하고, 기사화 할 수 있는 보도자료 작성방법에 대해 좀더 자세히 알고 싶다면 뉴스와이어 교육센터의 보도자료 작성법을 참고하면 된다. 글 : 뉴스와이어 출처 : http://goo.gl/yxZdWk 

[기타] 워드프레스로 사이트 구축시 고려해야 할 사항


국내에 워드프레스(WordPress)로 사이트를 구축하는 사례가 많아지면서, 워드프레스에 대한 관심이 부쩍 높아지고 있습니다. 워드프레스는 북미에서 이미 2007년경부터 범용적으로 사용되기 시작한 오픈 소스 형태의 CMS(Content Management Systems)입니다. 국내에서는 2009년경부터 워드프레스의 본격적인 도입 및 커스트마이징 사례가 많아지고 시장이 형성되었습니다. 이롭게에서도 워드프레스를 통한 사이트 구축 경험이 있으며, 프로젝트 시작 전 고려해야 할 사항에 대해 몇 가지 정보를 공유하려 합니다. 워드프레스(WordPress)는 2003년 5월 27일 Matt Mullenweg와 Mike Little에 의해 기본 체계가 만들어졌습니다. 


PHP와 MySQL에 기반을 두고 있는 CMS이며, 현재까지도 오픈 소스로 배포되고 있습니다. w3techs.com의 조사에 따르면 2012년 8월 14일 기준으로 전세계 웹사이트의 16.7%가 워드프레스로 구축되어 있다고 하며, CMS 분야의 점유율은 54.3%라고 합니다. (아래 이미지 참조. 관련 조사 결과 확인 : Usage of content management systems for websites) Usage of content management systems for websites 과반 이상의 시장 점유율을 가진 솔루션답게 워드프레스는 많은 장점을 가지고 있습니다. 만약 사용자가 html 코드를 이해할 수 있다면, 워드프레스는 설치부터 기본 세팅까지 소요되는 시간이 매우 짧습니다. 디자인을 문제삼지 않는다면


30분 안에 설치부터 기본 세팅이 가능합니다. 워드프레스를 통해 웹사이트를 구현하길 희망하는 국내의 클라이언트들과 미팅을 진행해 보면, 워드프레스를 선택하는


이유는 워드프레스의 장점 중에서 다음의 기능과 주로 관련되어 있었습니다. 워드프레스를 선택하는 주요 이유 구축 비용이 저렴하다. 업그레이드가 쉽다. 유지


보수 관점에서 디자인 및 컨텐츠 관리가 용이하다. 공식사이트와 블로그를 각각 별도로 구축하지 않아도 된다. 모바일 웹사이트를 별도로 구축하지 않아도 된다.


W3C 표준을 준수한다. 다양한 무료 테마와 무료 플러그인으로 개발 비용을 줄일 수 있다. 코드 자체가 검색엔진에 최적화되어 있다. 페이스북, 트위터 등 SNS와 연계가 용이하다. (워드프레스에서 제공하는 모든 기능 확인 : http://www.wordpress.org/about/features/) 하지만 실제 워드프레스로 사이트를 구축한 이후에 골머리를 썩이고 있는 경우도 있었습니다. 통상 이야기하시는 현업의 불만사항은 다음과 같았습니다. 워드프레스로 사이트 구축 후, 주요 불만 사항 특정한 디자인이나 (플러그인에서 제공되지 않는) 기능을 원할시, 커스


트마이징 비용이 신규로 구축하는 것 만큼 많이 든다. 커스트마이징을 한 이후에는 담당자가 쉽게 업데이트하거나 관리하기 힘들다. 국내의 높은 점유율을 가진 네이버 등에서 상위 검색 결과에 노출되지 않는다. 기존의 회원 데이터 및 컨텐츠 등의 이전 작업이 원활하지 않다. 커스트마이징 및 디자인을 많이 고쳤더니, 모바일에서 화면이 이상하게


보인다. 그러면 워드프레스로 구축하기에 적합한 사이트는 어떤 종류이며, 워드프레스로 구축하기 전 고려해야 할 사항은 어떤 것이 있을까요? 저희가 직접 몇 개의 워드프레스 프로젝트를 진행한 결과 얻은 현재까지의 결론은 다음과 같습니다. 워드프레스로 구축하기에 적합한 사이트 블로그 잡지, 언론 매체 등 공식 사이트 다국어 사이트 브랜드


 사이트 사이트와 블로그를 함께 구축해야 하는 경우 필요한 주요 기능이 CMS의 주요 기능과 대부분 부합하는 경우 (컨텐츠 등록 및 배포 등) 해당 사이트에만 있는 특별한 기능이 없거나 적은 경우 워드프레스로 구축하기전 고려해야 할 사항 기존에 운영중인 사이트를 워드프레스로 전환할 경우 가장 먼저 고려해야 할 것이 ‘이관하여야 하는 데이터의 양과 종류’입니다. 기존에 운영중인 사이트의 DB가 MySQL이 아니라면, 모든 데이터를 이


관하지 못할수도 있습니다. DB의 규모에 따라 데이터 마이그레이션(Data Migration) 비용이 구축 비용을 상회할 수도 있습니다. 구축하려는 사이트의 권한 체계를 정의하십시오. 워드프레스 시스템에서 기본적으로 제공되는 권한 체계는 현재 시점 기준으로 5가지 입니다. 만약 서비스 고유의 권한 체계가 필요한 시스템을 구축하려 하신다면, 해


당 부분을 기능화함에 있어 리스크가 없는지 확인하여야 합니다. 회원 인증 및 로그인 방식도 고려가 필요합니다. 참고로, 워드프레스로 구축된 사이트에 아이핀(i-PIN)이나 공공아이핀(g-PIN) 등의 인증 체계를 적용하는 것은 매우 복잡합니다. (불가능한 것은 아니나, 적지 않은 커스트마이징 비용이 발생됩니다.) 워드프레스 무료 테마에 속지 마십시오. 2012년 8월 14일 현재 워드프레스에서 무료로 사용할 수 있도록 등록된 테마가 1,574개입니다. 하지만 거의 전부라 해도 좋을 정도로, 대부분의 테마는 ‘영문’을 기본으로 제작되어 있습니다. 해당 테마에 한글로 메뉴를 얹고 컨텐츠를 입력할 경우 의도한 것과 많이 다르다는 생각


을 하실 겁니다. 디자인 요소를 많이 넣을수록 구축 기간과 비용이 올라가고, 유지보수의 편리함이라는 워드프레스의 장점도 사라집니다. 워드프레스로 구축시 네이버 블로그 검색 결과에 상위 노출될 수 있는 확률이 ‘매우’ 낮습니다. 만약 국내 유저를 타겟으로 블로그 마케팅을 염두에 두고 리뉴얼을 하시는 것이라면, 이에 대한 사전 검토가 반드시 필요합니다. 하지만 구글 등의 해외 검색엔진에는 워드프레스가 최적화되어 있습니다. 구축하시려는 사이트에 특화된 기능을 도입하려 하신다면, 반드시 해당 부분에 대한 사전 기술 검토 및 대안은 없는지 확인하셔야 합니다. ‘쇼핑몰’을 예로 들자면 상품관리 및 구매, 결제 기능은 워


드프레스 안에 구현할 수도 있지만, 쇼핑몰에 특화된 다른 오픈소스솔루션을 선택하시는 편이 빠릅니다.(ex. Magento, osCommerce, etc.) 내부 검색 엔진, 보안, 뷰어 등 기존에 사용하시던 솔루션이 많을 경우 사전 확인이 필요합니다. 기존의 솔


루션을 사용하지 못하거나, 커스트마이징하는데 예상하지 못한 비용이 과다하게 발생할 수 있습니다. 워드프레스는 분명 좋은 CMS입니다. 또한 테마, 플러그인, 위젯의 적용 등 UI를 표현하는 부분만 핸들링 할 수 있다면 구축 비용은 확실히 적게 들어 갑니다. 하지만 커스트마이징을 해야 하는 범위가 예상 외로 크다면, 필요한 시스템의 형태에 맞춰 신규 구축하시는 것이 가장 합리적인 구현 방식입니다. 워드프레스 공식 홈페이지 : http://www.wordpress.org 워드프레스 MU (멀티 사이트 구축) : http://mu.wordpress.org/ wiki (WordPress) : http://en.wikipedia.org/wiki/WordPress 

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